FAQ

Регистрация новых счетов и условия трейдинга

Какие типы счетов вы предоставляете?

GDMFX предлагает два типа счетов, а также следующие подтипы.

 

1. Форекс счета

  • Классический FX
  • Blade FX
    • Blade FX PRO – по специальному соглашению
    • Счет Prime - по специальному соглашению

Более подробную информацию о торговых счетах вы можете найти здесь.
 

2. Счета под бинарные опционы

  • Классический счет для бинарных опционов
  • Счет Blade для бинарных опционов

Более подробную информацию о торговых счетах вы можете найти здесь. Дополнительная информация об основных терминах и условиях торговли бинарными опционами доступна здесь.

Какова минимальная сумма для открытия счёта?
Минимальная сумма депозита для каждого из типов счетов составляет:

$100 для Классического FX и Классического счета для бинарных опционов
$200 для Blade FX Счет Blade для бинарных опционов
$5000 USD для счетов Blade FX PRO и
$200,000 USD для счетов Prime

Каким образом я могу запросить безсвоповый счёт?

GDMFX предлагает торговые счета без свопа, которые действуют согласно исламскому праву (Шариат). В случае безсвоповых счетов проценты/комиссия от перехода открытых позиций на следующий день не начисляется. Соответственно, клиенты также лишаются процентных выплат. Если ваш счет учитывает влияние свопа, то нужно знать, что по средам своп три раза больше обычного, а с пятницы по понедельник своп начисляется только один раз. Для того, чтобы получить возможность пользоваться безсвоповым счетом должны:

(i) быть мусульманином, т.е. вы исповедовать ислам (потребуется подтверждение);
(ii) быть представленным GDMFX через представляющего брокера/агента, который заключил с нашей компанией специальное соглашение на предоставление подобных услуг для его/её трейдеров.

Если вы соответствуете хотя бы одному из вышеприведенных требований, то свяжитесь с нами, чтобы получить счет, не учитывающий влияние свопа. Может потребоваться документ, подтверждающий ваше вероисповедание.

Какие шаги необходимо предпринять для открытия персонального РЕАЛЬНОГО счёта?
Чтобы открыть и активировать РЕАЛЬНЫЙ счёт необходимо следовать 3 простым шагам:

 

Шаг 1. Заполните заявку и подтвердите ваше согласие с нашими правилами и условиями. Вы можете открыть счёт здесь.

Шаг 2. Подтвердите свой электронный адрес и нажмите на кнопку «Нажмите здесь, для подтверждения» в электронном письме с темой «Требуется ответ: пожалуйста, подтвердите свой электронный адрес». Тогда вы сможете получить доступ к Комнате трейдера.
Если вы по каким-либо причинам не можете открыть это электронное письмо, пожалуйста, обратитесь сюда за помощью.

Шаг 3. Загрузите подтверждающие документы на странице «Настроек» в вашей Комнате трейдера:
копия действительного (не просроченного) выданного государством удостоверения личности с фотографией. Например, национальная идентификационная карта (обе стороны: лицевая и оборотная), водительские права (обе стороны: лицевая и оборотная), паспорт.

Любой из ниже перечисленных документов, в котором указано имя и текущее место проживания заявителя. Документы должны быть не более трехмесячной давности: банковская выписка, счёт за коммунальные услуги (газ, вода, электричество или стационарная телефонная линия), выписка по кредитной карте. Просим учесть, что счета за мобильную связь не принимаются!

 

Сколько времени требуется, чтобы подтвердить заявку на новый счёт?
Подтверждение нового счета может занять до 24 рабочих часов.
Какой уровень левериджа (кредитного плеча) предоставляет GDMFX?
GDMFX предлагает кредитное плечо в размере 1:500 для торговли форекс (маржа), в зависимости от типа счета.
Для большей информации нажмите сюда.
Я могу поменять своё имя пользователя (логин)?
GDMFX разрешает вам использовать только ваш основной электронный адрес в качестве имени пользователя для доступа к Комнате трейдера.

 

В целях проверки аутентичности вы НЕ будете иметь права изменить своё имя пользователя.

Я забыл пароль своего личного кабинета, что делать?
Вам нужно перейти по ссылке «не помню пароль» при входе в личный кабинет, и мы направим вам электронное письмо с инструкцией по смене пароля.

 

Свяжитесь с нами здесь, чтобы получить дальнейшие разъяснения.

Каким образом я могу изменить мои личные данные?
В целях безопасности вы можете изменить свои личные данные (адрес, телефон, страну) только до завершения процесса регистрации счета. Перейдите в раздел “Настроек” на странице вашего Кабинета трейдера. После подтверждения счета вы сможете поменять только номер телефона, а в случае если будет необходимо изменить, например, адрес проживания, то вы можете связаться с нами, и мы поможем вам сделать это.

 

ДЕНЕЖНЫЕ ОПЕРАЦИИ
ДЕПОЗИТ

Какие методы внесения депозита доступны на GDMFX?
GDMFX предлагает 7 системы внесения платежей:

 

1. Банковский перевод

2. Оплата через банковскую карточку

3. Skrill

4. Neteller

5. Bitcoin

6. Местные методы внесения депозита

7. Perfect Money – доступно для жителей Индии, Пакистана и Бангладеша
 

Более подробную информацию о методах внесения депозитов, читайте здесь.

Сразу после внесения первого депозита вам могут назначить бонус. Для более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим разделом “Aкции” или же свяжитесь с вашим личным менеджером счета.

Какие валюты принимаются для внесения депозитов?
GDMFX принимает депозиты в EUR, USD, GBP и AUD, в зависимости от типа вашего счета.
Каким образом я могу перечислить деньги на мой счет на GDMFX?
Для того чтобы найти наши банковские реквизиты, вам нужно зайти в Кабинет трейдера -> Денежные средства -> Внести депозит -> Банковский перевод.

 

Для того, чтобы воспользоваться программой Отсутствия депозитных взносов, вам нужно отправить вашу квитанцию телеграфного перевода на адрес accounts@gdmfx.com, указав номер счета  в строке темы.

Подробности о программе Отсутствие депозитных взносов читайте здесь.
 

Вы можете получить возможность участия в бонусной акции. Для более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим разделом “Aкции”.

Существуют ли на GDMFX депозитные взносы?
Нет, GDMFX не взимает комиссию за входящие банковские переводы. Подобные комиссии могут удерживаться третьими сторонами, и возможно, мы сможем предложить вам возмещение в соответствии с нашей программой Отсутствие депозитных взносов.

 

ВЫВОД СРЕДСТВ

Как я могу снять средства со своего счёта?

Для запроса о выводе средств, пожалуйста зайдите в ваш Кабинет трейдера -> Денежные средства -> Вывод средств -> выберите предпочитаемый вами метод и заполните форму.

В форме вывода средств вам потребуется ввести пароль вашего торгового счета, с которого производится вывод. Если вы его не помните, то можете отправить письмо на адрес CustomerSupport@gdmfx.com и попросить сменить пароль.

Просим учесть, что денежные средства отправляются на первоначальный банковский счет, в то время как доход перечисляется путем банковского перевода. В форме вывода средств заполните реквизиты банковского счета/электронного кошелька, на который вы хотите, чтобы мы отправляли ваш доход. Например, если вы с банковской карты внесли депозит в размере $2000, а далее запросили вывод $3000 (заполнив реквизиты вашего банковского счета в форме для вывода средств), то $2000 будут возвращены на карту, а оставшиеся $1000 будут отправлены банковским переводом. Вам не нужно заполнять данные карточки в форме для вывода средств, поскольку наши менеджеры счетов могут обратиться в наш вспомогательный офис и просто возместить сумму ваших депозитов с карт.
 

Могут ли денежные средства перечисляться на другой (не на мой) банковский счет?
Мы можем отправлять средства только на банковский счет под тем именем, который указывается на вашем счете на GDMFX.
Какова комиссия за вывод средств?

Со всех транзакций по выводу средств удерживается 1% (мин.10 /макс. 30 валютных единиц запрашиваемой валюты). Например, при выводе $50 комиссия составит $10, в то время, как при выводе $10 000 комиссия составит $30.

Просим учесть, что третьи стороны (такие как банки-посредники) могут удерживать дополнительные комиссии, над которыми GDMFX не имеет контроля.

Сколько времени занимает обработка запросов на вывод средств?
Это зависит от метода вывода. Банковские переводы обычно занимают от 3 до 7 рабочих дней, в то время как транзакции по электронным кошелькам (таким как Skrill или Neteller) могут занимать до 2 рабочих дней.

Вопросы о реальной торговле

Найти видеопособие вы можете здесь.

Что такое леверидж/кредитное плечо? Как я могу изменить его?
Леверидж – это использование заёмных средств (маржи) для увеличения потенциальной прибыли. GDMFX предлагает своим клиентам кредитное плечо вплоть до 1:500.

 

Пожалуйста, имейте в виду, что уровень левериджа зависит от типа вашего счёта. Перейдите сюда для более детальной информации.

Каков минимальный размер сделки?
Минимальный размер сделки равен 1000 единицам базовой валюты, что эквивалентно одному микролоту. Например, если вы торгуете одним микролотом пары GBP/USD, то кредитное плечо позволит вам торговать на сумму 1,000 фунтов стерлингов.
Какие виды спрэдов вы предоставляете?
GDMFX предлагает фиксированные спрэды для классических форекс счетов и плавающие межбанковские спрэды для ECN FX Blade, Blade PRO и счётов Prime.

 

Более подробную информацию о предлагаемых нами спрэдах можно найти здесь.

Какие вы предлагаете продукты? Могу ли я торговать индексами?
GDMFX дает возможность торговать валютными парами, драгоценными металлами (золото и серебро), энергоресурсами (сырая нефть, природный газ), а также рядом популярных биржевых индексов. В дополнение ко всему, владельцы классических счетов для бинарных опционов могут торговать валютными парами, золотом и серебром, а для счетов Blade для бинарных опционов мы предлагаем 120 активов (таких как валютные пары, сырьевые товары, биржевые индексы, фьючерсы и акции). Более подробную информацию можно найти здесь.

 

Могу ли я поменять валюту своего счёта?
Да, вы можете изменить валюту вашего торгового счёта. Доступны такие валюты, как доллар США, евро, британский фунт стерлинг, австралийский доллар и японская иена (согласно типу вашего торгового счёта). В случае изменения валюты удерживается комиссия в размере 50 пипов.

 

Свяжитесь с нами здесь и получите дальнейшие разъяснения.

Существует ли вероятность потерять больше, чем вложил?
Нет, наши клиенты не могут потерять больше средств, чем они располагают на торговом балансе. GDMFX в режиме реального времени и автоматическим образом применяет Stop-Out, если на счету клиента остается меньше средств, чем требуется для определенной открытой позиции. Stop-Out применяется автоматически для того, чтобы защитить наших клиентов от возможности потерять больше средств, чем то что имеется на торговом балансе, что исходит также из интересов GDMFX.
Разрешено ли хеджирование?
Да, GDMFX позволяет клиентам хеджировать некоторые или все свои позиции до тех пор, пока они располагают достаточными для этого средствами.
Разрешён ли скальпинг?
GDMFX с уважением относится ко всем торговым стилям, если они не противоречат нашей политике исполнения ордеров и другим принципам. Чрезвычайно быстрый скальпинг/арбитраж запрещены. Для более подробной информации, нажмите сюда.
Предоставляете ли вы услуги VPS?
Нет, GDMFX не предоставляет услуги VPS, но и не возражает против их использования.
Вы предлагаете торговые идеи?
Да, все владельцы реальных счетов имеют право два раза в день получать электронные сообщения с торговыми идеями от стороннего провайдера в лице Trading Central. Однако, данная информация не считается инвестиционной консультацией и может использоваться только по вашему личному усмотрению.
Каковы системные требования для установки торговой платформы?
Минимальные системные требования для установки платформы следующие:

Операционная система: Windows XP/Vista/7
Процессор: 1.5 GHZ
RAM: 1 GB
Широкополосное интернет-соединение

 

Рекомендованные GDMFX системные требования:

Операционная система: Windows Vista/XP/Seven
Процессор: 2 GHZ или более ранняя версия
RAM: 2 GB or more
Стабильное широкополосное интернет-соединение

Можно ли торговать с помощью мобильного устройства или планшетного компьютера?
Да, вы сможете торговать на ваших smart устройствах, если они работают под Android или iOS.

 

Просим учесть, что на некоторые индикаторы и шаблоны будут наложены ограничения в версиях для мобильных телефонов и планшетов.

Более детальную информацию о наших торговых платформах можно найти здесь.

Если вы не найдете окошку терминала, то можете последовать следующим шагам: Нажмите Вид ->Терминал. Щелкните правой кнопкой мыши на вкладку “Архив счета” и выберите вариант все записи, чтобы посмотреть все предыдущие транзакции.

 

Если вы не нашли окно терминала, нажмите «Вид» ->Терминал»

 
Как добавить специальные индикаторы/скрипты/экспертные советники?
Пожалуйста, выполните следующие шаги:

 

Бинарные опционы

Какие базовые активы доступны для торговли бинарными опционами на GDMFX?
Все зависит от типа вашего счета. На классических счетах для бинарных опционов доступны валютные пары, золото и серебро, а на счете Blade для бинарных опционов есть возможность торговать валютными парами, широким разнообразием сырьевых товаров, биржевых индексов, фьючерсов и акций. Для более подробной информации, нажмите сюда.
Как я могу торговать бинарными опционами?

Это зависит от типа вашего счета. Владельцы классических бинарных счетов могут торговать на платформе , установив расширение для бинарных опционов. Для этого вам следует последовать нижеуказанным шагам.
 

Если при открытии платформы вы увидите на графике сообщение “Ожидается обновление”, то закройте все файлы и снова откройте их с MarketWatch -> правая кнопка мыши -> Окошко графика.
 

С другой стороны, счета Blade для бинарных опционов работают через торговую платформу G-Binary, которая доступна здесь.